"\n\tBATULICIN \u2013 Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu menggelar\u00a0Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Prima bagi Petugas Front Office (FO) Tahun 2025. Kegiatan yang berlangsung di Gedung Mahligai Bersujud, Simpang Empat, Selasa (9\/12\/2025) ini diikuti oleh perwakilan dari seluruh dinas dan kecamatan se-Kabupaten Tanah Bumbu.<\/p>\n<\/p>\nBupati Tanah Bumbu Andi Rudi Latif<\/strong>, dalam sambutannya disampaikan Asisten Administrasi Umum M. Yamani, mengatakan kegiatan ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah. Ia memberikan apresiasi kepada Bagian Organisasi Setda Pemkab Tanah Bumbu yang telah menginisiasi pelaksanaan bimtek ini.<\/p>\n\u201cBimbingan teknis ini menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas layanan aparatur kepada masyarakat,\u201d ucapnya saat menyampaikan sambutan Bupati.<\/p>\nIa menegaskan bahwa pelayanan publik memiliki landasan kuat melalui Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Undang-undang tersebut memberikan hak kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, mudah, terjangkau, dan profesional.<\/p>\n\u201cPelayanan publik bukan hanya tugas administratif, tetapi komitmen pemerintah dalam menghadirkan layanan yang memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada masyarakat,\u201d lanjut Yamani.<\/p>\n\n\n<\/h4>\nSebagai garda terdepan pelayanan, petugas front office dinilai memiliki peran penting dalam membentuk citra pemerintah. Melalui bimtek ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kemampuan komunikasi humanis, etika pelayanan, serta pemahaman standar pelayanan publik.<\/p>\n\u201cKarena interaksi awal dengan petugas front office memberi kesan pertama bagi masyarakat. Pelayanan yang ramah, komunikatif, dan responsif adalah kunci kepercayaan publik,\u201d tegasnya.<\/p>\n<\/p>\nKegiatan ini menghadirkan narasumber dari Bank Kalsel Kantor Pusat Banjarmasin, yakni Sri Nita Mesdawati, selaku Kepala Bagian Kualitas Pelayanan. Kehadirannya diharapkan memberikan perspektif profesional terkait standar layanan perbankan yang relevan dengan peningkatan kualitas layanan pemerintah daerah.<\/p>\nTurut hadir pula Syamsir Hasyim, Pemimpin Bank Kalsel Kantor Cabang Batulicin, yang sekaligus memberikan dukungan terhadap penguatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Tanah Bumbu.<\/p>\nPemerintah Kabupaten Tanah Bumbu menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kompetensi aparatur, terutama yang berada pada posisi pelayanan langsung kepada masyarakat.<\/p>\n\u201cKami berharap seluruh peserta mengikuti kegiatan ini dengan sungguh-sungguh, agar pelayanan publik di Tanah Bumbu semakin profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,\u201d tutupnya. (dwn)<\/p>\n\n \n<\/div>\r\n\t\t\t\t\twindow.fbAsyncInit = function() {\r\n\t\t\t\t\t\tFB.init({\r\n\t\t\t\t\t\t\tappId : '348280475330978',\r\n\t\t\t\t\t\t\tautoLogAppEvents : true,\r\n\t\t\t\t\t\t\txfbml : true,\r\n\t\t\t\t\t\t\tversion : 'v3.0'\r\n\t\t\t\t\t\t});\r\n\r\n\t\t\t\t\t\tvar penciCommentCallback = function ( response ) {\r\n\t\t\t\t\t\t\tjQuery.ajax( {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype: 'GET',\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tdataType: 'json',\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\turl: 'https:\/\/mc.tanahbumbukab.go.id\/wp-admin\/admin-ajax.php',\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata: {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taction: 'penci_clear_fbcomments',\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tpost_id: ''\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\t\t\t)\r\n\t\t\t\t\t\t};\r\n\r\n\t\t\t\t\t\tFB.Event.subscribe( 'comment.create', penciCommentCallback );\r\n\t\t\t\t\t\tFB.Event.subscribe( 'comment.remove', penciCommentCallback );\r\n\t\t\t\t\t};\r\n\t\t\t\t\t(function ( d, s, id ) {\r\n\t\t\t\t\t\t\tvar js, fjs = d.getElementsByTagName( s )[0];\r\n\t\t\t\t\t\t\tif ( d.getElementById( id ) ) {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\treturn;\r\n\t\t\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\t\t\tjs = d.createElement( s );\r\n\t\t\t\t\t\t\tjs.id = id;\r\n\t\t\t\t\t\t\tjs.src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/id_ID\/sdk.js#xfbml=1&version=v3.0&appId=348280475330978&autoLogAppEvents=1\";\r\n\t\t\t\t\t\t\tfjs.parentNode.insertBefore( js, fjs );\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\twindow.fbAsyncInit = function () {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tFB.init( {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tappId: '348280475330978',\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tautoLogAppEvents: true,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\txfbml: true,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tversion: 'v3.0'\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t} );\r\n\t\t\t\t\t\t\t};\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t}( document, 'script', 'facebook-jssdk' ));\r\n\t\t\t\t<\/script><script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>\r\n"